为了提升公司物业服务(wù)开展,根据(jù)目前服务(wù)状态情况,对(duì)于(yú)街道办政府机关服务(wù)要(yào)求,进行改进(jìn)服务质(zhì)量提升(shēng),进行以下工作重要要求安排。
一、会议(yì)参加人员
(1)会议主持(物(wù)业经理):胡海豪(háo) 陈贵彬
(2)参会人员:物业各部骨干及主要岗位人员
二、会议内容部署
(一(yī))工程部:
(1)加强水(shuǐ)电、电梯设施(shī)设备(bèi)检(jiǎn)查(chá),及时处理问题。
(2)加(jiā)强(qiáng)安全生产(chǎn)意识,施工时(shí)做好安全(quán)措施。
(3)做好公共区(qū)域(yù)疫情(qíng)消杀(shā)防护措(cuò)施(shī)。
(二)安保部:
(1)加强疫情(qíng)防护工作(zuò),进(jìn)行测温(wēn)消(xiāo)毒,来访登记(jì)。
(2)加强门口岗(gǎng)上访突发情况把控,及时(shí)采取措施与上报。
(3)加强巡查工(gōng)作,提高安全生产意识,督促施工安全防护。
(4)加强礼貌礼节(jiē)服务意识,注重仪表仪容整(zhěng)洁。
(5)加强会(huì)务到访指引,安保服务意识。
(6)加强队伍训练,消防防恐突发事件培训演练。
(三)保洁部:
(1)加强办(bàn)公区(qū)域与公(gōng)共区域(yù)保洁力度(dù)。
(2)加强疫情消毒清洁力度。
(3)加强礼貌礼节服务意(yì)识,注重仪表仪容整洁。
(4)加强安全(quán)生产防(fáng)范意识(shí),发现(xiàn)问题及时上报。
(5)加强保洁用具规范(fàn)摆(bǎi)放制度。
三、疫情防护重点:
(1)做好工作区域消毒(dú)防(fáng)范工作。
(2)做好个人(rén)及家(jiā)人防范意识。
(3)做好不集体聚会活动,外出做好防护,备注外(wài)出信息。
(4)发现接触人员异(yì)常或身体(tǐ)异常,及时上(shàng)报(bào),做好防护及时就医。
四、会议(yì)要(yào)求全体人员(yuán)尽心尽责落实(shí)职责,骨干(gàn)做好带头作用,做(zuò)好各项(xiàng)工作,进一步提升全体人员服务质量。
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